Ecco una traduzione professionale e chiara, adatta al mercato italiano e pronta per essere incollata nelle pagine legali del tuo Shopify: Informativa sui Resi

È possibile restituire la maggior parte degli articoli nuovi e sigillati entro 30 giorni dalla consegna per ottenere un rimborso completo. Le spese di spedizione del reso saranno a nostro carico qualora il reso sia dovuto a un nostro errore (ad esempio, se hai ricevuto un articolo errato o difettoso).

Il rimborso viene solitamente accreditato entro quattro settimane dalla consegna del pacco al corriere; tuttavia, in molti casi, il rimborso avviene molto più rapidamente. Questo periodo di tempo include i tempi di transito per la ricezione del reso da parte del corriere (da 5 a 10 giorni lavorativi), i tempi necessari per elaborare il reso una volta ricevuto (da 3 a 5 giorni lavorativi) e i tempi tecnici della tua banca per elaborare la nostra richiesta di rimborso (da 5 a 10 giorni lavorativi).

Se hai bisogno di restituire un articolo, accedi semplicemente al tuo account, visualizza l'ordine tramite il link "Ordini completati" nel menu Il mio account e clicca sul pulsante "Restituisci articoli". Ti invieremo una notifica via e-mail non appena avremo ricevuto ed elaborato il reso.

Spedizioni

Possiamo spedire a quasi tutti gli indirizzi nel mondo. Tieni presente che esistono restrizioni su alcuni prodotti e che alcuni articoli non possono essere spediti verso destinazioni internazionali.

Quando effettui un ordine, stimiamo le date di spedizione e consegna in base alla disponibilità degli articoli e alle opzioni di spedizione scelte. A seconda del corriere selezionato, le stime delle date di spedizione potrebbero apparire nella pagina dei preventivi di spedizione.

Ti preghiamo inoltre di notare che le tariffe di spedizione per molti articoli che vendiamo sono basate sul peso. Il peso di ogni articolo è consultabile nella relativa pagina dei dettagli. Per riflettere le politiche delle società di spedizione che utilizziamo, tutti i pesi saranno arrotondati alla libbra intera successiva.